Diritto di recesso

 

DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Oxicoa Srl, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 7 (sette) giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.oxicoa.com.

MODALITA’ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo della Oxicoa Srl mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.

In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:

Oxicoa S. r. l.

Via A. Meucci n.11  

10040 - Druento (TO)

Fax 011 9555383

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a Oxicoa Srl entro il termine di 7 (sette) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a Oxicoa Srl completo di ogni componente nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a Oxicoa Srl sono a carico del cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
- mancanza dell’imballo originale o imballo non congruo;
- il prodotto sia stato scartato dalla sua confezione;
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Oxicoa Srl è tenuta al rimborso della somma versata dal cliente escluse le spese di spedizione.
In particolare, Oxicoa Srl procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.

Oxicoa Srl ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.